Zásady ochrany osobných údajov – Designeer.online

Účinné od: 16.7.2025

Tieto zásady ochrany osobných údajov upravujú spôsob, akým spoločnosť Webology s.r.o., so sídlom Mieru 960/25, 028 01 Trstená, Slovensko, IČO: 55 257 224 (ďalej len „Prevádzkovateľ“), spracúva osobné údaje dotknutých osôb pri používaní služby Designeer dostupnej na https://designeer.test.webology.sk a súvisiacich digitálnych služieb.

1. Základné pojmy

  • Osobné údaje – akékoľvek informácie, ktoré sa týkajú identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby.

  • Dotknutá osoba – osoba, ktorej sa osobné údaje týkajú.

  • Spracúvanie – operácia alebo súbor operácií s osobnými údajmi (napr. zber, uchovávanie, úprava, poskytovanie).

  • Služba Designeer – digitálny nástroj poskytovaný formou pluginu a online správy licencií.

2. Kategórie spracúvaných osobných údajov

V rámci poskytovania služby spracúvame najmä tieto údaje:

  • Identifikačné a kontaktné údaje: meno, priezvisko, e-mail, fakturačné údaje, názov firmy (ak je uvedený)

  • Údaje o používaní služby: IP adresa, logy o prihlásení, aktivita na účte, využitie šablón a fontov, exportované výstupy

  • Údaje o platbách: ID transakcie (cez Stripe), dátum a suma objednávky, licenčný plán

  • Komunikácia: emailová alebo formulárová komunikácia so zákazníckou podporou

3. Účely a právne základy spracúvania

Účel

Právny základ

Registrácia a vedenie účtu

Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR)

Poskytnutie pluginu a správa licencie

Plnenie zmluvy

Vedenie účtovníctva a fakturácia

Zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c))

Štatistiky o používaní systému

Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f))

Zákaznícka podpora a riešenie požiadaviek

Oprávnený záujem / Plnenie zmluvy

Marketing

Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a))

4. Oprávnený záujem

Prevádzkovateľ má oprávnený záujem sledovať agregované štatistiky o využívaní konfigurátora (napr. počet použitých fontov, úspešnosť objednávok, typy šablón), a to výhradne na účely zlepšovania služby, predchádzania zneužitiu a plánovania rozvoja.

5. Doba uchovávania údajov

Typ údajov

Lehota uchovávania

Účet používateľa

Po dobu trvania licencie + 3 roky

Fakturačné údaje

10 rokov (Zákon o účtovníctve)

Štatistické a analytické dáta

5 rokov v anonymizovanej forme

Komunikácia a podpora

3 roky od posledného kontaktu

6. Príjemcovia údajov

  • Poskytovatelia infraštruktúry: hosting, e-mailové služby

  • Platobné brány: Stripe Payments Europe

  • Účtovná firma: len pre spracovanie fakturačných údajov

  • Orgány verejnej správy: len v prípadoch stanovených zákonom

7. Prenos do tretích krajín

Osobné údaje môžu byť prenesené mimo EÚ (napr. Stripe alebo analytické nástroje ako Google), avšak iba do krajín, ktoré zabezpečujú primeranú úroveň ochrany podľa rozhodnutia Európskej komisie, resp. sú súčasťou rámca EU–U.S. Data Privacy Framework.

8. Vaše práva podľa GDPR

Máte právo:

  • na prístup k svojim osobným údajom,

  • na ich opravu alebo výmaz („právo na zabudnutie“),

  • na obmedzenie spracúvania,

  • na námietku voči spracúvaniu (napr. pri oprávnenom záujme),

  • na prenosnosť údajov,

  • kedykoľvek odvolať súhlas (ak je základom súhlas)

9. Zabezpečenie údajov

Vaše údaje sú chránené modernými bezpečnostnými technológiami vrátane:

  • SSL certifikátu na šifrovanie komunikácie

  • autentifikácie cez e-mail

  • obmedzeného prístupu zamestnancov

  • pravidelného zálohovania a monitoringu

10. Cookies

Stránka používa cookies na zabezpečenie základnej funkčnosti, štatistiky a optimalizáciu UX. Podrobnosti nájdete v dokumente „Zásady používania cookies“.

11. Kontakt

Ak si želáte uplatniť svoje práva alebo máte otázky, kontaktujte nás:

📧 E-mail: info@designeer.test.webology.sk